

De theoretische onderbouwing van verschillende thema's op deze website is
terug te vinden in de navolgende litertuur:
Abbott, A. (1999), The System of Professions. Chicago: The University of
Chicago Press.
Alvesson, M., Sköldberg, K. (2002), Reflexive Methodology. London:
Sage Publications.
Anthonissen, A., Boessenkool, J. (1997), Ingenieurs of knutselaars? in:
Van Dijk A, Verweel P. (1997), De Ladder Op Omlaag? Een
psychologie van besturen. Assen: Van Gorkum & Comp. B.V.
Bahlmann, J.P., Meesters B.A.C. (1999), De Organisatie Die Nooit
Bestond. Schoonhoven: Academic Service.
Boessenkool, J., Koot, W. (2000), Researching Organizations Cultures.
Willemstad: Universiteit van de Nederlandse Antillen.
Boog, B. (2001), in: ‘Handelingsonderzoek (Action Research) is ook
kwalitatief onderzoek’. Kwalon 18 (jrg. 6, nr. 3, p.10-13 ).
Bovens, M.A.P. et al. (2001), Openbaar Bestuur. Beleid, Organisatie en
Politiek. Alphen aan den Rijn: Kluwer.
Brunsson, N. (2000), The Irrational Organization. Irrationality as a basis
for organizational action and change. Bergen: Fagbokforlaget
Vigmostad & Bjørke AS.
Burrell, Gibson and Gareth Morgan (1985, 21-37), Two Dimensions: Four
Paradigms in: Gibson Burrell, Sociological paradigms and organizational
analysis: elements of the sociology of corporate life. Hants: Gower
Publishing Co. Ltd. Floyd, S.W., Wooldridge B. (1995, 7-24). In: M&O
Quarterly Internationale Vakpers, nr. 2.
Flyvbjerg, B. (2001), Making Social Science Matter. UK: University Press,
Cambridge.
Gastelaars, M. (1997), ‘Human Service’ in veelvoud. Een typologie van
dienstverlenende organisaties. Utrecht: B.V. Uitgeverij SWP.
’t Hart, H., e.a. (1998), Onderzoeksmethoden. Amsterdam: Boom.
Heil, G., Bennis, W., Stephens, D. C. (2000). Douglas McGregor
Revisited. Managing The Human Side Of The Enterprise. New York:
John Wiley & Sons, Inc.
Hersey, P., Blanchard K.H., Johnson D.E. (1996). Management Of
Organizational Behavior. Utilizing Human Resources. New Jersey:
Prentice Hall.
Hoogerwerf, A (1998), Het Ontwerpen van Beleid, een handleiding voor
de praktijk en resultaten van onderzoek (hfdst. 1 & 2). Alphen aan den
Rijn: Samson.
Jong, A.J. de (1995), De Gelaagde Organisatie. Kenmerken van weerstand
en verandering in professionele organisaties. Assen: Van Gorcum.
Martin, J. (1992), Culture in Organizations. Oxford: Oxford University
Press.
Mastenbroek, W.F.G. (1998). Conflicthantering en Organisatie-
ontwikkeling. Alphen aan den Rijn/Diegem: Samsom Bedrijfsinformatie.
Mintzberg, H. (1994). The Rise and Fall of Strategic Planning. New York:
The Free Press.
Neijzen, J.A., Trompetter, M. (1995). Kwaliteitszorg in Dienstverlenende
Organisaties. De klant is koning, maar wie maakt er de dienst uit?
Deventer: Kluwer Bedrijfswetenschappen.
Noordegraaf, M. (1999). Zinloze wanorde. Publiekmanagement te midden
van ambiguïteit. Sociaal-wetenschappelijk tijdschrift: Bestuurskunde
(jrg. 8, nr. 7, p. 300-310).
Normann, R. (1998). Service Management. Strategy and Leadership in
Service Business. Chichester: John Wiley & Sons, Inc.
Palland, B. G., Jonges, J. (1971). Bigot/Kohnstamm/Palland. Beknopte
Leerboek Der Psychologie. Groningen: Wolters-Noordhoff NV.
Parker, M. (2000), Organizational Culture and Identity. Unity and Division
at Work. London: Sage.
Pruyn, A., Wilke H. (2001), Sociale Psychologie Voor Managers. Houten:
Bohn Stafleu Van Loghum.
Siebers, H., Verweel, P., De Ruijter A. (2002), Management van diversiteit
in arbeidsorganisaties. Utrecht: Uitgeverij Lemma B.V.
Streumer, P., Verweel, P. (1995), ‘De verborgen dimensies’, in: David, K.
& Verweel, P. (1995), De verborgen dimensies. Cultuur en macht in
fusies (p.106-123). Utrecht: B.V. Uitgeverij SWP.
Thomassen, J-P. R. (1999), Waardering door klanten. Klantenmanagement
als fundament voor totale kwaliteit. Deventer: Kluwer Bedrijfsweten-
schappen.
Thomassen, J-P. R. (1998), De klantgerichte organisatie; stap voor stap.
Alphen aan den Rijn: Beaumont Quality Publications BV.
Tucker Jr., K.H. (1998), Anthony Giddens and Modern Social Theory.
London: Sage.
Vermeulen, J. (1997), ‘Professioneel handelen als taalpraktijk’, in: van
Dijk, A., Verweel, P. (1997), De Ladder Op Omlaag? Een psychologie
van besturen. Assen: Van Gorkum & Comp. B.V.
Verweel, P. (2000), Betekenisgeving in organisatiestudies. De
mechanisering van het sociale. Utrecht: Universiteit Utrecht.
Wit, B. de, Meyer, R. (1999), Strategy Synthesis. Resolving Strategy
Paradoxes to Create Competitive Advantage. London: International
Thomson Business Press.